Prazo
Compras realizadas on-line podem ser canceladas em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Condições do produto
O item deve estar sem sinais de uso, lavagem, odor ou alteração, com etiquetas e acessórios originais. Produtos personalizados não podem ser trocados por preferência, salvo defeito.
Defeito
Envie fotos e o número do pedido pelo WhatsApp ou e-mail. Após análise, orientaremos troca, reparo ou restituição conforme o caso.
Como solicitar
Entre em contato informando o token seguro ou número do pedido, item e motivo. Nunca envie dados completos de cartão.